Seu WhatsApp, Instagram ou Facebook foi bloqueado… e sua vida parou junto?
Nosso escritório atua na recuperação de contas de WhatsApp, Instagram e Facebook suspensas indevidamente pela Meta e na derrubada de perfis falsos/contas clonadas com pedido de indenização, quando cabível.
Quando a Rede Social é Sua Ferramenta de Trabalho
Pra muita gente, rede social não é "brincadeira".
É onde você:
- atende clientes
- fecha contratos
- faz vendas diárias
- recebe pedidos
- agenda consultas
Aí, do nada:
- WhatsApp some do nada: banido ou suspenso
- Instagram bloqueado ou desativado
- Facebook derrubado sem explicação clara
- ou ainda perfil falso/clonado usando seu nome, sua foto, sua marca para aplicar golpe
E o que acontece?
- mensagem "sua conta violou as políticas"
- formulários automáticos que não resolvem
- suporte genérico, em inglês ou resposta padrão
Enquanto isso:
- clientes sem resposta
- pessoas achando que você sumiu
- dinheiro deixando de entrar
- medo de estarem caindo em golpe usando a sua imagem
A sensação é de impotência total: "É o sistema deles. Eu que lute."
Tipos de Caso Que Atendemos
Alguns exemplos de situações em que atuamos:
WhatsApp banido ou suspenso injustamente
Instagram desativado, bloqueado ou com acesso perdido
Facebook suspenso ou com restrições de uso
Contas clonadas e perfis fakes
Em muitos casos, é possível:
- restabelecer a conta legítima
- derrubar perfis falsos
- buscar indenização quando houve prejuízo financeiro ou dano à imagem
O Que O Escritório Faz Por Você
O que você já percebeu é que "clicar em ajuda" e preencher formulários padrão quase nunca resolve quando o problema é sério.
Nosso trabalho é transformar seu problema digital em um caso jurídico bem montado.
Na prática, fazemos:
- Levantamento de tudo que aconteceu:
quando a conta caiu
qual mensagem de bloqueio apareceu
que tentativas de recuperação já foram feitas
se há perfis falsos usando seus dados
Organização de provas:
- prints de tela
- e-mails de notificação
- anúncios afetados
- conversas com clientes prejudicados
- registros de golpes feitos em seu nome (se houver)
Enquadramento jurídico:
- relação de consumo com a plataforma
- falha na prestação do serviço
- violação de imagem, nome, marca
- dano material (perda de faturamento) e moral
A partir daí:
- definimos a melhor linha de atuação para o seu caso específico
- conduzimos as medidas cabíveis contra a plataforma e, quando for o caso, contra terceiros
- acompanhamos o andamento e te atualizamos dos passos relevantes
Você não precisa virar expert em Meta, termos de uso e políticas.
Quem traduz isso pro jurídico é o escritório.
Pra Quem Essa Página É
Faz muito sentido você falar com nossa equipe se:
Você usa WhatsApp, Instagram ou Facebook pra trabalhar:
vendas, atendimentos, divulgação de serviços, criação de conteúdo, gestão de equipe/comunidade
Teve conta banida, suspensa ou desativada sem explicação clara
Estão usando sua imagem/marca em perfil fake ou conta clonada, causando prejuízo, confusão ou golpes em clientes
Em especial:
- pequenos negócios
- profissionais liberais (médicos, advogados, esteticistas, coaches, consultores etc.)
- influenciadores digitais
- e-commerces, lojas online, infoprodutores
Quanto mais a sua renda depende dessas contas,
mais perigoso é deixar isso por conta do "robôzinho da plataforma".
Como Funciona Na Prática
Você clica no botão desta página
Fala com a nossa equipe pelo WhatsApp oficial
Vamos te pedir informações sobre o caso
O Dr. Eduardo Serafim e a equipe fazem análise inicial
Vamos te pedir:
- qual rede foi afetada (WhatsApp, Insta, Face)
- se a conta é pessoal, comercial, profissional
- o que apareceu na tela ao ser suspenso/banido
- se há perfis fakes usando seus dados
Podemos solicitar prints/e-mails/provas do ocorrido
O Dr. Eduardo Serafim e a equipe fazem uma análise inicial e avaliam:
- se há possibilidade de atuação para recuperação da conta
- se é caso de derrubada de fake
- se há base para pedido de indenização pelos prejuízos
Se o caso tiver viabilidade, nós:
- explicamos a estratégia
- apresentamos honorários e condições
- enviamos o contrato digital para você fechar ali mesmo, se quiser
Você acompanha o andamento pelo celular, sem precisar entender o labirinto da Meta.
A análise inicial é sem custo.
Qualquer medida só acontece se você decidir contratar o escritório.
Responsável Técnico
Dr. Eduardo Serafim
OAB/SC 33.079
A Advocacia Serafim atua como um núcleo jurídico focado em soluções incisivas contra corporações sistêmicas que buscam lesar o direito incontestável de clientes pelo Brasil afora.
Nosso escritório possui atuação inteiramente digital e 100% blindada. Assumimos a batalha mitigando o seu risco: buscamos honorários na maior parte de nossas teses apenas mediante o êxito comprovado da causa.
Dúvidas Frequentes
Minha conta foi banida e só aparece mensagem padrão. Ainda tem o que fazer?
A existência de mensagem padrão ou resposta automática não significa que acabou.
O importante é entender o impacto do bloqueio na sua vida profissional/financeira e avaliar se há base jurídica pra discutir.
Perfil fake está aplicando golpe em meu nome. Posso pedir indenização?
• buscar derrubada do perfil
• responsabilizar quem está por trás, quando identificável
• discutir indenização se houver dano à sua imagem ou prejuízo material
Cada caso precisa ser analisado de perto.
Só vale a pena se eu for empresa grande ou influenciador famoso?
Pequenos negócios, profissionais liberais e perfis menores também podem ter casos fortes, principalmente quando o bloqueio afeta a principal fonte de renda.
Vou pagar algo só pra vocês analisarem meu caso?
A análise inicial é sem custo.
Se o seu caso tiver viabilidade e você quiser que o escritório atue, aí sim explicamos honorários e formalizamos por contrato.
Hoje, perder uma conta de WhatsApp, Instagram ou Facebook
é quase como ter a porta da empresa fechada à força, sem aviso.
E ver alguém usando a sua imagem pra aplicar golpe
é ver sua reputação ser estraçalhada por algo que você não fez.
Você não precisa aceitar isso como "normal da internet".
Clique abaixo, conte o que aconteceu
e descubra se é possível recuperar sua conta, derrubar fakes e buscar indenização pelo prejuízo que você já teve.